Treinamentos

Trabalhamos com a capacitação de colaboradores e empresários, com treinamentos padrões, como os temas mencionados abaixo, ou personalizados, conforme necessidade do cliente.

Certificação de Empresas:

  • Formação de Auditores Internos ISO9001:2015
  • Formação de auditores Internos ISO14001:2015
  • Formação de auditores Internos OSHAS18001:2007
  • Formação de Auditor Interno de Gestão Integrado SGI 9001:2015,14001:2015 e OHSAS 18001:2007
  • Tratamento de Não Conformidades
  • Ferramentas da Qualidade
  • ISO 9001 versão 2015 – Interpretação e Implantação
  • ISO 9001:2015 – Upgrade para nova versão
  • ISO 14001 versão 2015 – Interpretação e Implantação
  • ISO 14001:2015 – Upgrade para nova versão
  • OHSAS 18001:2007 – Interpretação e Implantação
  • ISO17025 – Interpretação e Implantação da Gestão da Qualidade em Laboratórios
  • Mapeamento de processos, melhoria e contextualização da organização para a ISO 9001:2015
  • PBQP-H (SiAC) – Interpretação e Auditoria

Gestão Financeira:

  • Conceitos básicos de finanças;
  • Aplicação da gestão financeira;
  • Análises financeiras e orçamentárias estratégicas;
  • Formação estratégica de preços;
  • Planejamento de alta competitividade;
  • Vendas de alta competitividade;
  • Análise de viabilidade;
  • Melhores práticas de cobranças;

Gestão de Pessoas:

  • A importancia do Autoconhecimento para o crescimento;
  • Comunicação assertiva;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Feedback na prática;
  • Gestão do tempo;
  • Sensibilização para a mudanças e como sustentá-las?!
  • Qualidade de vida! Como?
  • Gerenciando o estresse;
  • Atendimento de excelência;
  • Planejamento pessoal e profissional, pra chegar lá…
  • Self coaching;
  • Motivação para o sucesso!
  • Criatividade e inovação;
  • Somo todos iguais;
  • Marketing pessoal (etiqueta profissional, etiqueta virtual);
  • Programa de desenvolvimento de lideranças;
  • Programa de desenvolvimento de novos talentos;

Gestão de Marketing:

  • Público alvo: como definir o meu e ser assertivo na comunicação.
  • Mix de marketing: definição e alinhamento.
  • Atendimento ao cliente.
  • Métricas de marketing: como definir e acompanhar os resultados.
  • Marketing digital: o que é e como iniciar?
  • Gestão de mídias e redes sociais: como montar um plano e estar presente na timeline do meu público.
  • E-commerce: estratégias para aumentar suas vendas.

ERCOLI CONSULTORIA SERVIÇOS