Principais Etapas: 1) Ideologia da empresa: Negócio, Missão, Visão e Valores;2) Fatores críticos de sucesso e posicionamento frente a concorrência;3) Análise dos ambiente externo (oportunidades e ameaças) e ambiente interno (fortalezas e fraquezas);4) Definição da postura estratégica;5) Análise da matriz SWOT;6) Definição dos objetivos estratégicos;7) Definição dos planos de ações para atingimento dos objetivos definidos;8) Estabelecimento de indicadores e metas;9) Acompanhamento da execução das ações e dos resultados!! ⠀

Diretrizes SA8000 A SA8000 tem sua última versão emitida no ano de 2014. As empresas que prezam pela responsabilidade social aderem a certificação desta norma, que também tem uma correspondente similar editada pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), onde temos a NBR 16001. Muitas pessoas confundem responsabilidade social com realização de ações sociais, mas não é bem assim. A responsabilidade social é uma maneira de conduzir os negócios de forma a atender as necessidades de toda sociedade. A Norma SA 8000 vem consolidar a cultura social nas organizações através da definição de políticas e procedimentos. Os principais tópicos abordados na SA8000 são: – Cumprimento a requisitos legais e convenções; […]

Atendimento “5 estrelas”

Treinamento com ótimo custo benefício.

A ISO 37001 é o Sistema de Gestão Antissuborno desenvolvido pela ISO (International Organization for Standardization). Toda sua estrutura foi feita para o estabelecimento, implementação, manutenção, análise crítica e melhoria de um sistema de gestão Antissuborno. Para a ISO 37001, suborno é: “oferta, promessa, doação, aceitação ou solicitação de uma vantagem indevida de qualquer valor (que pode ser financeiro ou não financeiro), direta ou indiretamente, e independente de localização (ões), em violação às leis aplicáveis, como um incentivo ou recompensa para uma pessoa que está agindo ou deixando de agir em relação ao desempenho das suas obrigações”. O forte comprometimento dos líderes empresariais com a clareza e com a ética […]

O diagnóstico empresarial realizado pelos consultores especialistas da Ercoli Consultoria avaliam a sua empresa em 360 graus. Em aproximadamente 4 horas através de visitas agendadas na sua empresa verificarmos questões relativas as áreas: financeira, marketing, produção, gestão de pessoas, gestão de suprimentos, estratégias. Diagnósticos a partir de R$ 590,00.

Desde que os bens e serviços começaram a ser comercializados, começou-se a pensar em negócios e de que maneira trabalhar da forma mais eficiente possível na busca dos melhores resultados e da maximização dos ganhos. Para estudiosos, a eficiência organizacional só pode ser alcançada pela análise da estrutura da empresa. A Gestão por Processos de Negócio, tem a função de dar uma visão estratégica orientada a processos. O foco é a busca pela eficiência e efetividade nos negócios. Qualquer que seja a organização, pequena ou grande, constitui um sistema vivo no qual coexistem e interagem entidades (fornecedores, clientes, funcionários, produtos/serviços) e funções básicas (produção, marketing, vendas, contabilidade, recursos humanos, entre […]

Agora falta pouco tempo para as empresas iniciarem a migração e completarem o processo antes do prazo de vencimento, em outubro de 2018, quando os certificados da versão anterior perdem a validade. Para as empresas que consideram que o tempo é grande, os organismos certificadores alertam para que se planejem para não serem surpreendidas e correrem o risco de ficarem sem a certificação. Por falar em risco, essa é a principal abordagem da versão atual, fazer com que a empresa tenha mentalidade de risco. A versão 2015 das normas traz mudanças significativas para a gestão das empresas, justamente por estar mais alinhada à estratégia e contar com o maior envolvimento das lideranças em […]

No cenário atual, é muito difícil que uma empresa não invista em sua presença digital, seja em redes sociais ou site. Estar online é estar presente, tanto para os clientes, quanto para os concorrentes. Hoje, os interesses e hábitos, principalmente de consumo, mudaram. As pessoas estão muito mais conectadas e baseiam seus hábitos de compra conforme influência sutil vinda da internet, por redes sociais e pesquisas em blogs. E esse é o motivo pelo qual é importante que sua empresa esteja online, para ficar cada vez mais próximo, se não mais íntimo, de seu público-alvo. Redes Sociais As redes sociais são o seu canal de comunicação direto com seus clientes. Nelas você […]

Como prometemos na postagem anterior, hoje vamos lhe mostrar 6 dicas para que você consiga realizar seus projetos, mantendo equilíbrio entre o planejamento e a execução deles. Ou seja, 6 formas de não cair no Overplanning. 1. É mesmo necessário planejar, tudo isso? Como comentamos na postagem anterior, em algumas situações, acabamos planejando mais do que o necessário e acabamos perdendo tempo. O primeiro passo então, é concentrar-se para não desperdiça-lo. Geralmente, projetos que nunca foram feitos antes, que tem erros com consequências desastrosas, que são compostos por mais pessoas e tem a necessidade de distribuir responsabilidades por ações, fases e prazos, são os que exigem mais tempo e dedicação já […]