Para permanecer no mercado é necessário se destacar, disto não temos dúvidas. Se você já possui uma boa ideia e um conceito inovador que terá grande utilidade para o mercado, ótimo! Agora você também precisa oferecer um produto/serviço de qualidade. Tendo consciência disso, é hora de você fazer uso de técnicas de difusão do conceito de qualidade, para...
