Introdução A área da saúde vive uma transformação constante, impulsionada pela busca por mais segurança, eficiência e, acima de tudo, um cuidado genuinamente centrado no paciente. Nesse cenário, surge a ABNT NBR ISO 7101:2025, a primeira norma internacional de sistema de gestão da qualidade criada exclusivamente para organizações de saúde. Este marco regulatório não é...